3 mënyra se si udhëheqësit mund të vërejnë punëtorët toksikë para se të bëhen problematikë

Toksiciteti në një vend pune nuk është i vështirë duke pasur parasysh përhapjen e tij (76 përqind e habitshme e shefave konsiderohen toksike nga punonjësit e tyre). Por vërejtja e asaj që e shkakton atë, rregullat e pashprehura të ngulitura në një kulturë ose tiparet specifike të punonjësve që ka të ngjarë të sjellin sjellje toksike, mund të jenë më të ndërlikuara.

Në qoftë se nuk ndiqni gjetjet e një studimi të madh mbi toksicitetin në vendin e punës të kryer në Universitetin e Harvardit në një studim të realizuar në 2015.

Dëmi e përgjithshëm i shkaktuar nga toksiciteti në ambientin e punës përfshijnë ato si për shembull punonjësit e tjerë që braktisin me një ritëm më të shpejtë dhe më të shpeshtë, humbje të klientëve dhe depërtimin e një kulture, gjëra të cilat përkthehen në kosto të mëdha financiare.

Tani, për të zbuluar llojin e sjelljes që më së shpeshti do të çojë në sjellje toksike në të ardhmen. Nga studimi janë tre flamujt më të mëdhenj paralajmërues për tu parë.

1. Një nivel tepër i lartë i vetë-përqendrimit

Ata kujdesen vetëm për veten e tyre.

Me fjalë të tjera, dikush që është shumë egoist sipas përkufizimit nuk interesohet për të tjerët. Që do të thotë se ata me siguri nuk do të kujdesen se si sjellja ose qëndrimi i tyre ndikon tek bashkëpunëtorët.

Edhe më keq janë punonjësit egoistë që kanë zero vetëdije ose inkurajim që veprojnë sikur bota rrotullohet rreth tyre. Kështu që punonjësit që veprojnë vazhdimisht në mënyra egoiste duhet të dërgojnë një sinjal të qartë që shoqëron sjelljen toksike përpara.

2. Një nivel tepër i lartë vetëbesimi

Vetëvlerësimi i tepërt çon në marrjen e padrejtë të rrezikut me sjellje destruktive. Ndërsa Dylan Minor, bashkëdrejtues në studim i tha gazetës Harvard: “Imagjinoni që do të përfshini disa sjellje të gabuara dhe do të vidhni diçka nga ndërmarrja juaj. Nëse mendoni se shansi që do të largoheni “pa u lagur” me të është shumë më e madhe se sa është në të vërtetë, ju keni më shumë të ngjarë të përfshiheni në atë sjellje “.

Ky është i njëjti mentalitet që i çon kriminelët e egër të bëjnë krime të çmendura: ata nuk mendojnë se do të kapen. Vetëvlerësimi i tepërt luan edhe në mënyra më delikate; punonjësi mendon se ata janë mjaft të zgjuar për të ndezur barqet dhe dozat e negativitetit pa modele gërryese të tyre të ndotura ose qortuar.

Kjo çështje përkeqësohet nga fakti se hulumtimi i Dylan tregon gjithashtu se punonjësit me vetëbesim deri në toksitet kanë tendencë të jenë shumë produktivë. Kështu që ata shpesh shkojnë pa u ndëshkuar, gjë që është brutale me moralin më të gjerë të punonjësve.

3. Pohimet se “rregullat gjithmonë duhet të ndiqen”.

Kjo sjellje është kundër-intuitive. Ju do të mendonit se ndjekësit e rregullave do ta bënin atë në mënyra miqësore. Dylan, hartuesi i studimit, shpjegon: “Unë gjej prova shumë të forta në studimin tim që thonë “Oh jo, duhet të ndiqni gjithmonë rregullat “përkundrejt atyre që thonë” Ndonjëherë duhet të shkelësh rregullat për të bërë një punë të mirë “kanë shumë të ngjarë të ndërpritet për shkeljen e rregullave “.

Është një mënyrë që ndjekësit e supozuar rregullave të të hedhin në mënyrë të dukshme dhe verbale njerëzit nga faji i tyre, ose të artikulojnë mënyrën se si e dinë se duhet të veprojnë për të lehtësuar fajin e tyre sepse e dinë se do të bëjnë të kundërtën e asaj që shpallin.

SCAN