Eurostar ka njoftuar se planifikon të operojë me shërbim të plotë të mërkurën, një ditë pasi një problem i madh me furnizimin me energji elektrike ndërpreu trenat përmes Tunelit të Kanalit. Ky ndërprerje la mijëra udhëtarë të bllokuar në Londër, Paris, Bruksel dhe Amsterdam gjatë periudhës së ngarkuar të Vitit të Ri. Kompania deklaroi se, megjithëse synon të rikthejë të gjitha shërbimet, mund të ketë ende disa vonesa dhe anulime të mundshme në minutën e fundit për shkak të efekteve zinxhir.
Problemi u shkaktua nga një defekt në furnizimin me energji elektrike ajrore të sistemit të martën, si dhe çështje të mëtejshme me infrastrukturën hekurudhore gjatë natës. Situata u përkeqësua nga një tren transportues automjetesh LeShuttle i cili dështoi brenda Tunelit të Kanalit, i cili lidh Britaninë dhe Francën në një gjatësi prej 50 kilometrash. Operatori shtyu të gjitha shërbimet midis Londrës, Parisit, Amsterdamit dhe Brukselit gjatë një prej javëve më të ngarkuara të udhëtimeve të vitit.
Incidenti i së martës është më i fundit që prek Eurostar, pas një defekti elektrik që shkaktoi anulime dhe vonesa në gusht. Në qershor, vjedhja e kabllove çoi në dy ditë ndërprerje të shërbimeve hekurudhore. Eurostar transportoi një rekord prej 19.5 milionë pasagjerësh vitin e kaluar, duke theksuar rëndësinë e tij gjatë periudhave të pikut të udhëtimeve. Kompania do të përballet me konkurrencë nga Virgin dhe Trenitalia e Italisë, të cilat planifikojnë të lançojnë shërbime rivale në rrugën Paris-Londër në vitet e ardhshme.
